Tyto zásady popisují, jak internetový obchod RobiComb.cz zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
Správce osobních údajů
Správcem je Zdeněk Malčánek, Kozohorská 384, 262 03 Nový Knín, IČ 65594479. Kontakt pro uplatnění práv: info@liceguard.cz, tel. 720 761 623.
Jaké údaje a proč zpracováváme
- Vyřízení objednávky (jméno, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce) — právní základ: plnění kupní smlouvy.
- Zákonné povinnosti (fakturace, účetnictví, daně) — právní základ: plnění právní povinnosti.
- Provoz a bezpečnost webu (technické logy, monitoring chyb) — právní základ: oprávněný zájem správce na bezchybném a bezpečném provozu.
- Vyřízení dotazu z kontaktního formuláře — právní základ: oprávněný zájem / jednání o smlouvě.
Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto zpracovatelům:
- Stripe — zpracování plateb kartou.
- Zásilkovna (Packeta) — doručení zásilek.
- Sentry — monitoring chyb a provozu aplikace; data jsou ukládána v EU (ingest.de.sentry.io).
- poskytovatel webhostingu a služby pro odesílání e-mailů.
Doba uchování
Údaje o objednávkách a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem o účetnictví a o DPH (zpravidla 10 let). Údaje z kontaktního formuláře uchováváme jen po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Právo na výmaz je omezeno tam, kde jsme povinni údaje archivovat ze zákona (např. daňové doklady).